Introduction

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Kiwii Distribution et ses clients professionnels, y compris buralistes, CBD shops, revendeurs, et autres professionnels du secteur. Toute commande passée sur le site kiwiidistribution.com implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

1. Objet

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Kiwii Distribution et le client, de la commande à la livraison, en passant par le paiement et l’utilisation des services mis à disposition par Kiwii Distribution.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur et dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est présenté avec une description fournie par Kiwii Distribution.

3. Commandes

• Passation de commande : Les commandes sont passées via le site internet kiwiidistribution.com. La validation de la commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
• Modification de commande : Toute modification de commande par le client après confirmation de la commande est soumise à l’acceptation de Kiwii Distribution.
• Annulation de commande : Kiwii Distribution se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

4. Tarifs

Les prix des produits sont indiqués en euros hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de traitement et d’expédition. Kiwii Distribution se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

5. Paiement

• Modalités de paiement : Le paiement s’effectue comptant à la commande, par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen mis à disposition sur le site.
• Sécurisation des paiements : Kiwii Distribution utilise des outils de paiement sécurisés pour garantir la sécurité des transactions.

6. Livraison

• Délais de livraison : Les délais de livraison sont indiqués lors de la passation de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des disponibilités des produits et des contraintes de transport.
• Modalités de livraison : La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Le client doit s’assurer de l’exactitude des informations fournies.

7. Réception des produits

Le client est tenu de vérifier l’état des produits livrés. Toute anomalie concernant la livraison (produit manquant, endommagé, etc.) doit être notifiée à Kiwii Distribution dans un délai de trois jours ouvrés suivant la réception.

8. Rétractation

Les clients professionnels ne bénéficient pas du droit de rétractation prévu pour les consommateurs. Toutefois, Kiwii Distribution peut, à titre commercial, accepter une demande de rétractation dans un délai de 14 jours suivant la livraison, sous réserve que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.

9. Garantie

Les produits vendus par Kiwii Distribution bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales.

10. Responsabilité

Kiwii Distribution ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

11. Données personnelles

Les informations et données personnelles des clients sont nécessaires à la gestion des commandes et des relations commerciales. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Kiwii Distribution disponible sur le site.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. A défaut d’accord amiable, le tribunal de commerce du siège de Kiwii Distribution sera seul compétent.

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site kiwiidistribution.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Kiwii Distribution. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

14. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de traduction, seule la version française fait foi.

15. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter Kiwii Distribution sur cette page.

Ces conditions générales de vente sont mises à jour régulièrement. Veuillez les consulter à chaque commande pour être informé des éventuelles modifications.